Fachberater*in im Service Center für Soziale Dienste in Bad Homburg vor der Höhe Für unser Fachberater Team suchen wir in Vollzeit (39h/Woche) zum 01.01.2026 eine*n Kolleg*in als Mitarbeiter*in im Bereich Soziale Dienste als „Fachberater Soziale Dienste“. Der Tätigkeitsschwerpunkt liegt im Vertrieb und der Produktverantwortung „Mobilruf“ und der Vertriebstätigkeit der „Vernetzten Hilfen“ (Alltagshilfe, ambulante und stationäre Pflege, Essen auf Rädern, Hausnotruf, Mobilruf, Tagespflege, etc.).
Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) im Bereich Kaufmännische Berufe in Vollzeit in Nürnberg. WOCHENSTUNDEN: 40 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit Was Dich erwartet: Diese Position ist auch zwischen 20 - 30 Stunden flexibel in Teilzeit mit Schichtbereitschaft zu besetzen!
Ihre Arbeitszeit Montag bis Freitag im Zeitraum zwischen 06:00 Uhr und 18:30 Uhr 8 Stunden pro Tag Wochenende im Wechsel Vollzeit, 40 Stunden pro Woche Ihre Aufgaben Mitarbeit bei der Vor- und Zubereitung von Speisen und Snacks für die Gemeinschaftsverpflegung Vorbereitung und Aufbau der Ausgabetheken sowie Ausgabe und Präsentation der Speisen an Gäste und Mitarbeiter Kassieren und Kassenabschluss nach Vorgabe Tägliches Vorbereiten und Reinigen der Kaffeemaschinen Mitverantwortung für die Lagerhaltung sowie Lagerung von Lebensmitteln nach den HACCP-Richtlinien Sorgfältige Reinigung des Arbeitsbereiches nach Einhaltung von Hygienevorschriften Ihr Profil Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Gepflegtes Erscheinungsbild Teamfähigkeit und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Menschen Gute Deutschkenntnisse Bereitschaft zur Wochenendarbeit Aktuelles und einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis Unser Angebot Pünktliche unkomplizierte Bezahlung Arbeitskleidung wird gestellt Monatlich neue und tolle Mitarbeiterrabatte auf unserer Vorteilsplattform Arbeiten in einem tollen Team mit netten Kollegen Ansprechpartner Nadine Mämecke E-Mail schreiben E-Mail kopiert!
Referenznummer: 21/62598 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Service-Monteur gesucht!! (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Dein Job: Du reparierst oder tauschst Scheiben aus.
Wir suchen für unseren Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Prüfung und Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Anfragen von Kunden und Interessenten in Vollzeit. Weitere Aufgaben Sie bearbeiten eingehende Anliegen und schließen die Fälle selbständig ab. Sie repräsentieren den Serviceanspruch nicht nur als Mitarbeiter (m/w/d), sondern auch als Markenbotschafter (m/w/d).
Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung für ein neueröffnetes Luxushotel in Dubai ab August 2025 mehrere Mitarbeiter / Housekeeper (m/w/d) für den Room Service in Vollzeit. Ideal für Studenten und Schüler als Gap Year oder Auslandsjahr. Deine Aufgaben: Durchführung der für die Zimmerreinigung notwendigen Vorbereitungsaufgaben im Etagenoffice Gebrauchsgeräte reinigen und auf Funktionsfähigkeit überprüfenSachgemäße Reinigung der zugeteilten Bereiche (Gästezimmer und Gästebäder, öffentliche Bereiche: Flur und Treppenhaus)Einhaltung unserer Service-Standards Dein Profil: Erfahrung in der Zimmerreinigung von VorteilFreude an sauberen und wohnlichen ZimmernBereitschaft für mindestens 6 Monate Beschäftigung in Vollzeit und Schichtdienst Englischkenntnisse Wir bieten Dir: Festanstellung durch unseren KundenKostenlose Unterkunft und Verpflegung während der gesamten BeschäftigungszeitÜbernahme der Kosten für Hin- und RückflugUmfangreiche Einarbeitung während den ersten WochenInternationales Umfeld mit Menschen aus aller Welt Dein Weg zu uns: Falls Du Dich direkt bewerben möchtest, kannst Du uns gerne Deinen Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Deine Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung für ein neueröffnetes Luxushotel in Dubai ab August 2025 mehrere Mitarbeiter / Housekeeper (m/w/d) für den Room Service in Vollzeit. Ideal für Studenten und Schüler als Gap Year oder Auslandsjahr. Deine Aufgaben: Durchführung der für die Zimmerreinigung notwendigen Vorbereitungsaufgaben im Etagenoffice Gebrauchsgeräte reinigen und auf Funktionsfähigkeit überprüfenSachgemäße Reinigung der zugeteilten Bereiche (Gästezimmer und Gästebäder, öffentliche Bereiche: Flur und Treppenhaus)Einhaltung unserer Service-Standards Dein Profil: Erfahrung in der Zimmerreinigung von VorteilFreude an sauberen und wohnlichen ZimmernBereitschaft für mindestens 6 Monate Beschäftigung in Vollzeit und Schichtdienst Englischkenntnisse Wir bieten Dir: Festanstellung durch unseren KundenKostenlose Unterkunft und Verpflegung während der gesamten BeschäftigungszeitÜbernahme der Kosten für Hin- und RückflugUmfangreiche Einarbeitung während den ersten WochenInternationales Umfeld mit Menschen aus aller Welt Dein Weg zu uns: Falls Du Dich direkt bewerben möchtest, kannst Du uns gerne Deinen Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Deine Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
SPIE Efficient Facilities GmbH sucht Sie ab sofort als Service Teamleiter HKLS m/w/d Einsatzort: Hamburg Nord Kennziffer: 2026-0364 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Fachliche und disziplinarische Verantwortung für das Serviceteam inkl. Personalplanung Ansprechpartner für den Kunden in allen Fragen im VerantwortungsbereichEinhaltung von Terminen, Kosten und Qualität sowie Durchführen des VertragsmanagementsErstellen von Angeboten, technische Ausarbeitung, Lieferantenauswahl sowie Vorbereiten und Durchführen der VergabegesprächeUnterstützen bei der Budgeterstellung sowie die Analyse der Projekte und das Aufzeigen von Soll-Ist-Abweichungen für ForecastsKontrolle der Einhaltung von einschlägigen, rechtlichen und normativen sowie firmeninternen Regelwerken und konzeptionelle sowie technische Beratung von Kunden und Mitarbeitern Profil Technische Ausbildung z.B. als Kälteanlagenbauer / Mechatroniker für Kältetechnik / Anlagenmechaniker Heizung-Klima-Lüftung oder vergleichbar mit Weiterbildung zum Meister oder TechnikerMehrjährige Berufserfahrung, idealerweise mit erster FührungserfahrungGutes Qualitäts- und Kostenbewusstsein sowie hohe ServiceorientierungGute Kenntnisse in MS Office sowie gutes Qualitäts- und Kostenbewusstsein und hohe Serviceorientierung Deutschkenntnisse mindestens auf Level B2 Wir bieten Dienstwagen mit privater NutzungBis zu 35 UrlaubstageÜberstundenausgleichFlexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Familie, Freunden und Beruf - mobiles Arbeiten / "Homeoffice" möglichAnteiliges 13.
Ihre Vorteile Das erwartet Sie bei uns: Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit 40 Std./WocheEinstiegsgehalt ab 4.500 € bruttoHome-Office nach Absprache möglich30 Tage Urlaubsanspruch ab Vertragsbeginn100 % Fahrtkostenerstattung (öffentliche Verkehrsmittel oder Pkw)100 % Auszahlung aller Arbeitsstunden (auf Wunsch kein Gleitzeitkonto)Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenEine abwechslungsreiche Tätigkeit bei besten Übernahmechancen (bereits mehre Kandidaten erfolgreich vermittelt)Beste persönliche Betreuung durch langjährige PASIT-Mitarbeiter Ihre zukünftigen Aufgaben: Hervorragenden Kundenservice bieten und die Kundenerfahrung verbessernStarke Kundenbeziehungen aufbauen und pflegenErstellen und Bereitstellen von Angeboten für Kunden basierend auf der Kundenklassifizierung und den Service Level AgreementsVerwalten von Verkaufsaufträgen von der Erstellung bis zur RechnungsstellungBearbeiten von Anfragen zu Gutschriften, Rücksendungen und RechnungsanpassungenReklamationsmanagement und Bereitstellung von Lösungen für KundenAktive Zusammenarbeit mit Account-/Business-Teams (Außendienst, Produktspezialisten, Planung, Logistik, Fertigung, Qualität usw.), um Kundenerwartungen zu übertreffen und Win-win-Ergebnisse zu erzielenVerwalten von LieferplänenFördern von E-Commerce-LösungenVerkauf und virtuelle Bewerbung unserer hochinnovativen ProdukteVerwaltung von Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities)Pflege von Datenbanken Dieses Profil bringen Sie mit: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im internationalem KundenserviceAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d) oder vorzugsweise ein Bachelorabschluss in einem betriebswirtschaftlichen Fachbereich (nicht zwingend erforderlich)Gutes technisches Verständnis für die Industrie- / Technikbranche ist von VorteilSelbstständige, kundenorientierte ArbeitsweiseProfessionelles Verhalten und Beitrag zu einem gesunden TeamumfeldAusgezeichnete Kommunikations- und OrganisationsfähigkeitenHohe Arbeitsethik und Offenheit für VeränderungenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachkenntnisse (Französisch / Italienisch / Spanisch / Türkisch) sind von VorteilSehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, ERP und CRM-Systemen Kontakt: Übergeben auch Sie Ihre Jobsuche an die professionellen PASIT-Berater, denn wir finden für Sie den exakt passenden Job.
Mit über 350 Mitarbeiter:innen leisten wir einen wertvollen Beitrag zum Umweltschutz durch die Reinigung von Wasser. Wir suchen ab sofort in Vollzeit Teamleiter:in Service (m/w/d) Standort: Grafenhausen Deine Aufgaben Technische Ausarbeitung, Kalkulation und Nachverfolgung von kundenspezifischen Angeboten Planung, Organisation und Abwicklung von Aufträgen und Projekten inkl.
In addition to standard benefits such as free drinks, fruit, and snacks, you can also look forward to the following benefits: 30 Tage Urlaub sowie anlassbezogener Sonderurlaub Aus- und Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge Betriebsarzt EGYM Wellpass Firmenlaptop Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege Flexible Arbeitszeiten Gesundheitsmaßnahmen JobRad Mitarbeiterevents Mitarbeiterrabatte Mobiles Arbeiten Reduzierte Vollzeit In der znt Zentren für Neue Technologien GmbH in Deutschland sowie in Österreich liegen unsere Vollzeitverträge unter 40 Stunden pro Woche.
Werden Sie Teil unseres Teams als Service-Techniker (m/w/d) in Westerheim in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Durchführung von Service und Wartungseinsätzen Inbetriebnahmen und Kundenschulungen der Anlagen beim Kunden vor Ort Analyse und Behebung von Betriebsstörungen Durchführung von Tests und Feedback an die Entwicklungsabteilung Zuständig für die Inbetriebnahme der Anlagen in der Fertigung Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar Kenntnisse in Hydraulik, Steuerungstechnik und Elektronik Qualitätsbewusstes Handeln und Arbeiten Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/ GVP- Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Ort: Herzebrock-Clarholz Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Gehalt: ab 3.500 €/Monat (je nach Qualifikation) Startzeitpunkt: ab sofort Technik trifft Design – Ihre neue Herausforderung in der Haustürproduktion!
Service Assistent (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort als Service Assistent (m/w/d) in Vollzeit für ein internationales Industrieunternehmen in Nürnberg. Ihre Aufgaben: Koordination und organisatorische Abwicklung des Tagesgeschäfts in der Professional Service Gruppe Einsatzplanung und Dispatching der Consultants für Netzwerk- und Identifikationstechnik Koordination und Vorbereitung von Kundentrainings und Serviceeinsätzen Angebotserstellung und Bestellabwicklung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung im o.g.
Service Assistenz (m/w/d) Sie haben Erfahrung als Service Assistenz(m/w/d)? Dann suchen wir genau Sie! -ab sofort - in Vollzeit - für ein namhaftes Traditionsunternehmen in 93413 Cham zur Direktvermittlung. Ihre Aufgaben: Auftragsannahme und Terminvergabe Anlage der Kunden- und Fahrzeugdaten Sicherstellung der Kundenmobilität und Verwaltung der Mietfahrzeuge inkl.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für den Standort Hamburg. Service-Monteur ?(w/m/d) in Vollzeit (40 Std./Woche) und keine Schichtarbeit. DIES SIND IHRE AUFGABEN: Instandsetzung und Neufertigung von Getriebemotoren (Drehstromtechnik, Servotechnik und dezentrale Technik)Instandsetzungs- und Wartungsarbeiten beim KundenErstellung von Kostenvoranschlägen und BefundberichtenDurchführung der Montageendprüfung DAS BRINGEN SIE MIT: Ausbildung zum Industriemechaniker, (Kfz-) Mechatroniker oder eine vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung in der MontageFührerschein Klasse BBereitschaft zu Serviceeinsätzen (Hamburg und Umland WIR GARANTIEREN IHNEN: Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl.
Werden Sie Teil unseres Teams als Service- und Instandhaltungstechniker (m/w/d) bei unserem Kunden in Rostock in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei Reparaturen und Prüfungen (TÜV, UVV) Ausgabe, Rücknahme und Pflege von Mietgeräten Auslieferung und Rückholung mit firmeneigenen Fahrzeugen Warenannahme, Lagerpflege und Rundtouren Ordnung, Sauberkeit und Meldung von Mängeln Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung Erste Berufserfahrung Führerschein Klasse B (BE wünschenswert) Erste MS Office Kenntnisse Gute Deutschkenntnisse Teamfähig, zuverlässig, verantwortungsbewusst Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach dem DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Entgeltabrechner ALDI Shared Services (m/w/d) 45136 Essen Nordrhein Westfalen Germany Human Resources (Personalwesen) Berufseinsteiger / Berufserfahrene Vollzeit Berufseinsteiger / Berufserfahrene Über uns Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount Prinzips.
Specialist HR Services & Payroll (m/w/d) 45307 Essen Nordrhein Westfalen Germany Human Resources (Personalwesen) Berufseinsteiger / Berufserfahrene Vollzeit Berufseinsteiger / Berufserfahrene Über uns Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount Prinzips.
Personalsachbearbeiter ALDI Shared Services (m/w/d) 45136 Essen Nordrhein Westfalen Germany Human Resources (Personalwesen) Berufseinsteiger / Berufserfahrene Vollzeit Berufseinsteiger / Berufserfahrene Über uns Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount Prinzips.
Wir suchen für unseren Kunden eine Teamleitung (m/w/d) HR Services & Payroll im Rahmen der Direktvermittlung in Hannover. Es handelt sich um eine unbefristete Stelle in Vollzeit (38,5 Stunden). Ihre Benefits attraktive Vergütung & Sozialleistungen, darunter eine betriebliche Altersvorsorge sowie Zuschüsse zu vermögenswirksamen LeistungenMöglichkeit zum Fahrrad-Leasing nach einer gewissen BetriebszugehörigkeitZugang zu Vorteils- und Rabattprogrammen mit Angeboten bei zahlreichen Partnernumfangreiche Angebote zur Gesundheitsförderung, z.
Zur direkten Vermittlung suchen wir für unseren Kunden der technischen Gebäudeausstattung im Anlagenbau in Bielefeld eine/n Service- Techniker (m/w/d) in Vollzeit. Im Rahmen der Personalvermittlung schließen Sie Ihren Arbeitsvertrag direkt mit unserem Kunden, Ihrem neuen Arbeitgeber, ab. Das Ganze ist für Sie vollkommen kostenlos.
Eintritt: ab sofort Einsatzort: Norderstedt (Großraum Hamburg) Berufserfahrung erforderlich: Einsteiger m. geringer Berufserfahrung Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden/Woche) Ihre Benefits: Vergütung: Attraktive Zuschlagsregelung, zwei garantierte Sonderzahlungen pro Jahr sowie Erfolgsbeteiligung Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zusätzlich Weihnachten und Silvester frei Betriebliche Altersvorsorge: Kompetente Beratung und überdurchschnittlicher Zuschuss Gesundheitsmanagement: Betriebsarzt, Sozialberatung, JobRad und Hansefit (Fitness-Abo) Infrastruktur und Ausstattung: Moderne Arbeitsplätze und Essenszuschuss Personalentwicklung: Umfassende Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Teamspirit: Regelmäßige Teamevents und Firmenfeste Extras: Corporate Benefits (Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken) und Aufmerksamkeiten zu besonderen persönlichen Anlässen Ihre Aufgaben: Durchführung von Prüfungen und Qualitätskontrollen an Produkten im Bereich Service Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und technischen Spezifikationen Auswertung und Dokumentation der Prüfergebnisse in SAP Lesen und Verstehen technischer Zeichnungen, auch in englischer Sprache Identifikation und Dokumentation von Abweichungen sowie Einleitung entsprechender Maßnahmen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Technik und Administration zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Metall oder ähnliche in der Praxis erworbene Kompetenzen Berufserfahrung in der Qualitätssicherung oder im technischen Service von Vorteil Fähigkeit, technische Zeichnungen sicher zu lesen und zu verstehen (auch englischsprachige) Gutes mechanisches Verständnis Sorgfältige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Erste Erfahrung mit SAP oder einem anderen ERP-System von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihr Kontakt: Verena Rauber HR Business Partner
Ort: Köln (rechtsrheinisch) Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Bruttojahresgehalt: bis zu 52.000 EUR Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf Verpackungs- und Schaumstoff-Technik spezialisiert hat, suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Speditionskauffrau (m/w/d) – Customer Service Ihre Aufgaben: Zielführende Kundenbetreuung im Innendienst und der Bedarfsklärung Abwicklung der Aufträge von Eingang bis Rechnungserstellung Überwachung von Lieferanten und Lieferterminen Erstellung und Kalkulation von Dienstleistungsangeboten Ableiten und Umsetzen von Lösungsvorschlägen im Problemfall zusammen mit Vorgesetzten Stammdatenpflege in der EDV Schadensfallabwicklung und Reklamationsbearbeitung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B.
Engagement für die Förderung von Bildung und Betreuung von Kindern sowie die Bereitschaft, sich für die stetige Verbesserung der Kindertagesstätten in Frankfurt einzusetzen.Unbefristete Festanstellung in Vollzeit Für Bewerber:innen, die sich bereits in einem Beamtenverhältnis befinden, ist bei Erfüllen der persönlichen Voraussetzungen eine Beschäftigung im Beamtenverhältnis (BesGr.
DEINE AUFGABEN Du erstellst projektspezifische Servicepreise und Vertragskonditionen Du begleitest Verhandlungen von der ersten Angebotsphase bis zur Vertragsunterzeichnung Du entwickelst eigenständig Lösungen zu technischen und kaufmännischen Kundenanforderungen Du bereitest den internen Vertragsprüfungsprozess vor und steuerst die Abstimmungen Du betreust Ausschreibungen und koordinierst die relevanten internen Schnittstellen Du arbeitest eng mit Turbinenvertrieb und operativen Servicebereichen zusammen Du präsentierst unser Serviceportfolio professionell gegenüber Kunden Du analysierst Markttrends, Kundenbedürfnisse und Wettbewerbsaktivitäten Du verantwortest die Zielerreichung im Auftragseingang sowie weiteren KPIs der Region DEIN PROFIL Du hast ein ausgeprägtes Interesse am Servicegeschäft für Windenergieanlagen Du besitzt einen Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Recht oder vergleichbar Ein Masterabschluss oder zusätzliche Qualifikationen sind von Vorteil Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Service Sales, Contract Management oder einem vergleichbaren technischen oder kaufmännischen Umfeld mit Du hast Erfahrung in Vertragsverhandlungen mit industriellen oder technischen Kunden Du arbeitest strukturiert, systematisch und eigenständig Du verfügst über Verhandlungsgeschick und Teamorientierung Du beherrschst Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift Du hast sichere MS‑Office‑Kenntnisse, insbesondere in Word und Excel Du bist bereit zu reisen Ausschreibungsdatum: 26.01.2026 Eintrittsdatum: asap Eingruppierung: SP II-III Umfang: Vollzeit Führungskraft: Sandra Haida Abteilung: Service Central / Service Sales DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Wir suchen im Geschäftsbereich ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Level Manager (m/w/d) für den Standort Leipzig einen Service Level Manager (m/w/d) Einsatzort: Leipzig Kennziffer: 2026-0394 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Kontrolle und Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) inklusive Einleitung von Eskalationen bei AbweichungenZentraler Ansprechpartner für VIP-Kunden bei allen Fragen rund um IT-Betrieb und ServicequalitätErstellung und Präsentation von Servicereports sowie Qualitätsreviews auf ManagementebeneKoordination betrieblicher Kundenanforderungen inklusive strukturierter UmsetzungsbegleitungUnterstützung bei Einführung, Umsetzung und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services (Continuous Service Improvement)Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit neuer Anforderungen gemeinsam mit beteiligten FachabteilungenSicherstellung der Einhaltung vertraglicher und wirtschaftlicher RahmenbedingungenKoordination technischer Servicespezialisten sowie externer Service-Partner im Rahmen verantworteter Kunden und Betriebsprozesse Profil Engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude an eigenständigem Arbeiten in einem technisch geprägten UmfeldAbgeschlossene technische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsumfeld (ITK) alternativ: kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität und praktischer Erfahrung im IT-/TK-BereichErfahrung im direkten Kundenkontakt sowie souveräner Umgang mit anspruchsvollen oder eskalativen SituationenSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Tools (insbesondere Excel, PowerPoint, Outlook) zur professionellen Erstellung von Auswertungen, Reports und KundenkommunikationAusgeprägte Teamfähigkeit kombiniert mit analytischem DenkvermögenStrukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte ArbeitsweiseHohe Eigenmotivation sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen WeiterentwicklungSelbstständiges und eigenverantwortliches Handeln Wir bieten Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden UnternehmenWork-Life-Balance: flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum Homeoffice zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und BerufEntwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche AufgabenVerantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmenWeitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)